Sıkça sorulan sorular

Süre; bulunduğunuz yere, trafiğe ve en yakın ekibin konumuna göre değişir. Merkez ilçelerle Pozantı, Feke veya Tufanbeyli gibi uzak ilçeler aynı değildir. Tahmini varış süresini aradığınızda açıkça söyleriz; WhatsApp’tan canlı konum paylaşmak yönlendirmeyi hızlandırır.

Mesafe, araç tipi, bulunduğunuz lokasyon ve ihtiyaç duyulan ekipmana göre net fiyat bilgisi hizmet başlamadan önce verilir.

Evet. Canlı konum paylaşımı en hızlı yönlendirme yöntemidir. Ekiplerimiz lokasyonu doğrudan sistem üzerinde görür.

Planlı taşımalarda ön rezervasyon öneriyoruz. Acil transfer taleplerinde de müsaitlik durumuna göre çözüm sunuyoruz.

Motosiklet, küçük ticari ekipman ve bazı özel talepler için uygun araç tipini çağrı sırasında birlikte belirliyoruz.

Nakit, kart ve havale seçenekleri mevcut. Kurumsal işler için faturalı süreç de yönetebiliyoruz.

Çınar Oto Kurtarma, Adana’nın 15 ilçesinde çalışır: Seyhan, Çukurova, Yüreğir, Sarıçam, Ceyhan, Kozan, İmamoğlu, Karataş, Karaisalı, Pozantı, Yumurtalık, Aladağ, Feke, Saimbeyli ve Tufanbeyli. İlçenize özel yol ve durum bilgisini Adana hizmet bölgeleri sayfasında bulabilirsiniz. Merkeze uzak ilçelerde varış süresi mesafeye bağlıdır; tahmini süreyi telefonda söyleriz.

Tekerlekleri dönen ve yola çıkabilen bir araç kayar kasalı oto çekici ile taşınır. Şarampole kaymış, kanala düşmüş, devrilmiş ya da kazadan sonra yerinden oynamayan bir araç için önce vinçli oto kurtarma gerekir. Hangisinin gerektiğini aracın durumunu anlattığınızda telefonda birlikte belirleriz.

Zorunlu trafik sigortası, kendi aracınızın arızasında çekici ücretini karşılamaz; bu sigorta yalnızca başkasına verdiğiniz zararı öder. Kazada kusur karşı taraftaysa çekim masrafı, hasarın parçası olarak karşı tarafın trafik sigortasından talep edilebilir. Kasko ise çoğu poliçede asistans teminatıyla ve belirli sınırlar içinde çekiciyi karşılar. Ayrıntılar için trafik sigortası ve kasko çekici rehberimize bakın; kesin cevap poliçenizdedir.

Dörtlüleri yakın, aracı emniyet şeridinde olabildiğince sağa alın, yeleği araçtan inmeden giyin ve yolcularla birlikte bariyerin arkasında bekleyin. Yaralı varsa önce 112’yi arayın. Bizi ararken hangi otoyolda olduğunuzu, gittiğiniz yönü (Mersin, Gaziantep ya da Pozantı istikameti) ve en yakın kilometre levhasını söyleyin. Ayrıntılar Adana otoyol çekici sayfasında.

Evet. Kozan ve Ceyhan, hizmet verdiğimiz ilçeler arasında. Kozan için Kozan oto çekici, Ceyhan için Ceyhan oto çekici sayfalarında ilçeye özgü yol ve durumları anlattık. Aracın Adana merkeze ya da başka bir ile taşınması da planlanabilir; mesafe ve fiyatı aramada konuşuruz.

Yaralı varsa önce 112’yi arayın. Maddi hasarlı kazalarda taraflar anlaşırsa kaza tespit tutanağını birlikte doldurabilir; anlaşamıyorsanız polis veya jandarma çağrılır. Aracı yerinden oynatmadan önce fotoğraf çekin. Kaskonuz varsa asistans hattını arayıp çekiciyi onların mı göndereceğini sorun. Süreç Adana kazalı araç çekimi sayfasında.

Ağır vasıta ve tır kurtarma ile iş makinesi taşıma, ayrı ekipman isteyen işlerdir. Aracın tonajını, yük durumunu ve bulunduğu yeri telefonda öğrenip uygun aracı planlarız. Ayrıntılar: Adana tır ve ağır vasıta kurtarma ve iş makinesi ve lowbed taşıma.

Evet. Sigortaya ya da şirketinize sunabilmeniz için plaka, alış ve teslim adresi, tarih ve yapılan işi içeren belge düzenliyoruz. Kurumsal müşteriler için faturalı süreç yönetilir.